Online lekárne sú zo dňa na deň populárnejšie. Tento moderný distribučný kanál vzbudzuje čoraz väčšiu dôveru. Sú však lieky kupované týmto spôsobom bezpečné? Čo treba venovať pozornosť pri nákupe liekov v lekárni online?
Online lekáreň funguje inak ako bežný internetový obchod. Zásielkový predaj liekov objednaných cez internet môžu vykonávať iba lekárne a lekárne s príslušným povolením Farmaceutickej inšpekcie. Preto sú to tradičné lekárne, ktoré sa v duchu doby rozhodli tiež pôsobiť na internete.
V takomto zariadení na prípravu lieku na prepravu musí byť osobitné miesto. Takáto miestnosť by mala byť vybavená stolom na prípravu balíka, šatníkovou skriňou na uloženie vonkajších balíkov a plošinou na uskladnenie hotových zásielok.
$config[ads_text1] not found
Za zásielkový predaj v internetovej lekárni zodpovedá osoba s kvalifikáciou farmaceuta alebo farmaceutického technika. Zamestnanec zodpovedný za prepravu produktu musí označiť vonkajší obal lieku údajmi z lekárne. Každá objednávka je predmetom elektronických záznamov.
Liek by mal byť chránený najmä pred kontamináciou, kontamináciou alebo poškodením. Mali by ste sa tiež postarať o primeranú teplotu na skladovanie, nedostatok svetla, vody a ďalších vonkajších faktorov škodlivých pre liek. Preprava balení s liekmi by sa mala uskutočňovať v samostatnej časti dopravného prostriedku, aby sa zabránilo prístupu neoprávneným osobám.
Prečítajte si tiež: Reklama na lieky a doplnky - skryté nebezpečenstvo Doplnky výživy: pozrite sa, prečo môžu byť nebezpečné Pozor na falšované lieky! Sú dostupné nielen cez internet!Lekáreň online: mierne odlišný sortiment, iná politika vrátenia
Online nekupujeme lieky dostupné iba na lekársky predpis. Lekárne môžu predávať voľnopredajné lieky iba na dobierku. Nemajú však nijaké obmedzenia v prípade zásielkového predaja zvyšného sortimentu lekární, t. J. Doplnkov výživy, zdravotníckych pomôcok, kozmetiky alebo potravín na špeciálne dietetické účely. Líšia sa tiež predpisy týkajúce sa možnosti vrátenia zakúpeného produktu.
$config[ads_text2] not foundLieky zakúpené online je možné vrátiť do 10 dní, zatiaľ čo lieky zakúpené v tradičnej lekárni sú nevratné.
Farmaceutický zákon zakazuje lekárnikom prijímať vrátené lieky. Výnimkou sú iba situácie, keď má liek chybu kvality alebo bol vydaný nesprávne. Medzitým má kupujúci podľa zákona o ochrane niektorých práv spotrebiteľov v prípade nákupu v lekárňach online právo odstúpiť od zmluvy na diaľku do 10 dní odo dňa zakúpenia služby alebo od prijatia produktu a vrátiť tovar bez uvedenia dôvodu.
Ako rozpoznať legálnu online lekáreň?
S nákupom drog cez internet sú spojené určité riziká, napríklad možnosť nákupu prípravku neznámeho pôvodu alebo nezákonného alebo dokonca škodlivého. Na jednej strane sa web hemží webmi, ktoré napodobňujú lekárne a predávajú zázračné tabletky proti rakovine a niekedy aj lieky na lekársky predpis. Na druhej strane sa stáva, že falšované lieky sa na trh dostávajú prostredníctvom legálne fungujúcej lekárne online. Zoči-voči týmto nebezpečenstvám je nevyhnutné regulovať trh lekární online.
Už niekoľko mesiacov platí v celej Európskej únii špeciálne logo na ochranu spotrebiteľov pred falšovanými liekmi. Na webových stránkach legálne prevádzkovaných lekární a iných subjektov oprávnených na predaj liekov by mal byť biely kríž so štyrmi pruhmi v pozadí: tri sú v zelených odtieňoch, jeden v šedej farbe. Po kliknutí na tento symbol sa aktivuje zoznam Centra zdravotníckych informačných systémov, kde nájdete informácie o lekárni, ktorú používame, a jej hlásenie Farmaceutickému inšpektorátu.
$config[ads_text3] not found
Každá webová stránka internetovej lekárne musí obsahovať odkaz na národný register povolení na prevádzkovanie verejných lekární, lekární a na register súhlasov udelených na prevádzkovanie nemocničných a podnikových lekární. Okrem toho by webová stránka lekárne online mala obsahovať odkaz na Verejný informačný bulletin Hlavného farmaceutického inšpektorátu, ktorý obsahuje informácie o predpisoch upravujúcich zásielkový predaj v Poľsku, spoločný logotyp a riziká spojené s nákupom liekov online. Zákonná internetová lekáreň musí navyše zabezpečiť, aby bol pacient v pohotovosti lekárnikom v pracovnej dobe a dve hodiny po predpokladanom dátume dodania.
Mali by ste vedieťDrogy z internetu: klady a zápory
Odporcovia online nákupu liekov poukazujú na to, že pri tomto type transakcií nedochádza k priamemu kontaktu s lekárnikom, ktorý je vždy vysoko kvalifikovaným odborníkom so znalosťami a nenahraditeľnými skúsenosťami na trhu lekární. Schopnosť nakupovať lieky a doplnky výživy anonymne a bez konzultácie s lekárnikom môže viesť k ich nadmernej spotrebe, nesprávnemu použitiu, ako aj k nákupu nepotrebných výrobkov spojených výlučne s marketingom (propagačné akcie, zľavy). Okrem toho stále chýba dohľad nad legálne vyhovujúcou prepravou liekov zakúpených online. Zákazník tradičnej lekárne dostane produkt na mieste, zatiaľ čo v prípade online transakcie je okamih prijatia objednávky vzdialený, zvyčajne od 2 do 3 pracovných dní. Počas tejto doby si predajcovia ani kupujúci nie sú istí, za akých podmienok je balenie s objednanými liekmi a inými výrobkami z lekárne online uložené.
$config[ads_text4] not found mesačník „Zdrowie“
