Jeden z mojich horných predných zubov (jeden) bol o niečo tmavší ako druhý, a tak som išiel k zubárovi, aby mi poradil. Rozmýšľal som nad jeho vybielením, ale zubár mi odporučil fazetovať, pretože zub už bol ošetrený koreňovým kanálikom a toto (podľa jeho názoru) malo mať najlepší efekt. Po zapilovaní asi polovice môjho zuba si dal fazetu a ukázalo sa, že farba sa výrazne líšila od zvyšku zubov, tak som reklamoval. Zubár mi dal túto fazetu a objednal si ďalšiu u technika - iný odtieň. A na môj zub sa nanášal kompozit (ochrana). Na druhý deň, keď som sa ráno zobudil, som nemal ani zloženú „ochranu“, ani zub - zlomil sa! Ostal mi len malý pahýľ. Zubár uviedol, že je nemožné dať si dyhy, a navrhol použiť napríklad korunu, za ktorú si musíte priplatiť (400 PLN alebo 1200 PLN!). Ale nechcel som žiadnu korunu ... Nezostal som ŽIADNY a ani dyha, hrozili mi ďalšie náklady. Rád by som dodal, že som lektor a môj vzhľad je teraz odložený. Zubár mi vrátil peniaze, ktoré som zaplatil za dyhu. Je v mojom prípade splatné odškodné?
Vážený pane, predtým, ako podniknete akékoľvek kroky na náhradu škody, mali by ste záležitosť najskôr prešetriť. Prečítajte si svoje lekárske záznamy a zistite, či váš zubár urobil chybu alebo nie.
Možno v tomto prípade stojí za to navštíviť ombudsmana pacienta, ktorého zásah by mohol vyriešiť určité pochybnosti. Tiež stojí za to zhromaždiť všetky lekárske záznamy a konzultovať ich s iným špecialistom v odbore stomatológie.
Právny základ: Zákon o právach pacientov a ombudsmanovi pacientov (vestník zákonov z roku 2009, č. 51, položka 417, v platnom znení).
Pamätajte, že odpoveď nášho odborníka je informačná a nenahradí návštevu lekára.
Przemysław GogojewiczNezávislý právny expert so špecializáciou na lekárske záležitosti.
