Komunikácia s chorým človekom, ktorý trpí poruchami reči, je zložitá. To však neznamená, že s ním nemôžete komunikovať. Navrhneme, ako na to.
Ako komunikovať s chorým človekom, ktorý nehovorí?
Schopnosť komunikovať sa neobmedzuje iba na rozprávanie slov. Toto je iba časť správy. Veľký význam má aj gesto, pohľad, výraz tváre a spôsob pohybu. Vďaka tejto správe sa informácie môžu dostať oboma spôsobmi - od opatrovateľa k chorému a od chorého k opatrovateľovi.
Častou príčinou komunikačných ťažkostí je afázia, čo je strata (čiastočná alebo úplná) schopnosti rozprávať. Afázia sa vyvíja, keď sú poškodené tie mozgové štruktúry, ktoré sú zodpovedné za rozprávanie a porozumenie reči. Často sa vyskytuje spolu so stratou schopností písať a čítať.
Ako sa môžem skontaktovať s niekým, kto nehovorí?
Môžete nadviazať kontakt s osobou, ktorá stratila schopnosť rozprávať. Ako to spraviť?
- Buďte trpezliví a empatickí, to znamená, že cítite pozíciu osoby, o ktorú sa staráte, a to uľahčí emocionálny kontakt a komunikáciu.
- Udržiavajte s chorým očný kontakt, aby ste sa cítili bezpečnejšie a aspoň čiastočne čítali z pier. Okrem toho pozorovaním výrazov jeho tváre budete vedieť, či prijíma vaše kroky alebo je proti nim.
- Hovorte krátkymi vetami. Otázky alebo príkazy musia byť formulované priamo, aby bolo možné odpoveď obmedziť na jedno slovo (áno alebo nie) alebo na kývnutie. Hovorte zreteľne, ale nezvyšujte hlas, pretože to zbytočne dráždi.
- Gesto - vaše výrazy tváre, gestá a pohyby môžu nahradiť slová, napríklad keď sa pýtate, či chce zverenec piť, ukážte to gestom.
