Presviedčanie vlastne každý deň používa každý z nás - využívajú ho rodičia, keď sa snažia presvedčiť svoje deti, aby niečo podnikli, ale aj rôzni predajcovia a inzerenti. Najjednoduchšie povedané, pri presviedčaní ide o presvedčenie ostatných, aby mali pravdu - ale aké výroky alebo techniky možno považovať za presvedčivé? Naučte sa rozdiel medzi presvedčovaním a manipuláciou, naučte sa, čo je to presvedčenie a čo je to jazykové presvedčenie.
Presviedčanie je slovo, ktoré pochádza z latinčiny - pochádza z „persuasio“, čo možno preložiť ako hovorenie, presviedčanie alebo presviedčanie. Všeobecne možno povedať, že presviedčanie je jednou z najrôznejších techník ovplyvňovania iných ľudí - aké sú však vlastnosti samotného presviedčania?
Obsah:
- Čo je to presviedčanie?
- Druhy presviedčania
- Jazykové presvedčenie
- Presviedčanie a manipulácia
Čo je to presviedčanie?
Presviedčanie má presvedčiť inú osobu alebo skupinu ľudí, aby mala právo alebo názor na danú osobu, ktorá presvedčenie používa. V zásade každý z nás - v rôznych situáciách - používa presvedčenie, ale nie každému sa v skutočnosti podarí presvedčiť svojho partnera o názoroch, ktoré prezentuje.
Niektorí presviedčajú lepšie, iní horšie, čo súvisí so zákonmi, ktoré upravujú presviedčanie.
V prípade tejto techniky ovplyvňovania ostatných je dôležitých niekoľko rôznych faktorov, ktorými sú:
- Sociálna afirmácia: je jednoduchšie presvedčiť človeka o názoroch a výrokoch, ktoré zastáva väčšia skupina ľudí (dá sa povedať, že potom sa daná myšlienka alebo nápad javí ako „sociálne správny“).
- Úrady: najjednoduchší spôsob, ako niekoho presvedčiť, je použiť autoritu - či už je to vaša vlastná autorita (napr. Súvisiaca s prestížnym zamestnaním alebo vysokoškolským vzdelaním), alebo autorita niekoho iného (napr. Je možné presvedčiť ostatných, aby mali pravdu tým, že preukážete že významní ľudia - napr. významní vedci - zaujímajú podobné stanovisko).
- Princíp reciprocity: ľudí s väčšou pravdepodobnosťou presvedčia tí, ktorým za niečo vďačia alebo sú vďační.
- Princíp potešenia: Všeobecne platí, že ľudí s najväčšou pravdepodobnosťou presvedčia tí, ktorí majú radi, a tí, ktorým sú podobní.
Prečítajte si tiež:
Manipulačné metódy - ako ovplyvňovať ľudí?
Ako jednať s kontrolujúcim šéfom v práci?
Prečo hovoríme nepravdu?
Ak chcete zobraziť toto video, povoľte JavaScript a zvážte inováciu na webový prehliadač, ktorý podporuje video
Druhy presviedčania
Presviedčanie má veľa mien - existujú tri typy presviedčania.
- Presviedčanie presvedčenie - používame ho v každodennom živote - používame ho, keď chceme niekoho jednoducho presvedčiť, že máme pravdu.
- Podpora presviedčania (tiež známa ako propaganda) je zameraná na komunitu a jej cieľom je zhromaždiť čo najviac ľudí, ktorí podporia danú myšlienku alebo pohľad.
- Stimulačné presviedčanie (t.j. agitácia), ktoré má tiež presvedčiť jednotlivcov a skupiny k danému pohľadu, hoci jeho cieľom je tiež ukázať očakávané správanie príjemcu.
Jazykové presvedčenie
V skutočnosti si to neuvedomujeme, ale jazyk presvedčenia nás len obklopuje. Napríklad slová ako „musí“, „mal by“ alebo „musí“ sú presvedčivé - ich zahrnutie do vyhlásenia ukazuje, že je skutočne potrebné niečo urobiť, alebo by sa mal prejaviť daný názor.
Je tiež presvedčivé, aby ste svojho partnera oslovili pomocou množného čísla. Keď nám partner hovorí „musíme“, „urobíme“ alebo „myslíme“, hneď na začiatku - bez ohľadu na zvyšok vety - má partner ľahší spôsob, ako nás presvedčiť, že naozaj myslíme ako on, alebo budeme robiť to, čo robí. on.
Presviedčanie je možné vykonať aj tak, že účastníkom rozhovoru ukážeme, že daný nápad, pohľad alebo veta sú jediné správne. Tu môžete spomenúť napríklad tvrdenie, že sa to nedá inak: „neexistuje iná cesta“, „toto je jediná možnosť“. „dobré“ kosti.
Prečítajte si tiež:
Metódy manipulácie používané sektami
Čo si môžete prečítať z výrazov tváre?
Príčiny a príznaky mitománie
Presviedčanie a manipulácia
Teoreticky by si niekto mohol myslieť, že manipulácia a presviedčanie sú rovnaké pojmy, ale v praxi je to úplne iné. Teraz sa manipulácia považuje skôr za negatívnu a neetickú techniku ovplyvňovania ostatných.
Osoba, ktorá použije manipuláciu, očakáva, že pre seba získa nejaké výhody, zatiaľ čo manipulovaná osoba - ak manipulácii podľahne - môže niečo stratiť.
Presviedčanie sa od manipulácie odlišuje tým, že osoba, ktorá ho používa, to nerobí preto, aby získala nejaký úžitok za cenu ublíženia inej osobe.
Existujú však aj určité podobnosti medzi oboma technikami vykonávania vplyvu - týkajú sa hlavne skutočnosti, že v prípade presviedčania a manipulácie je možné použiť podobné psychologické mechanizmy (tu sú uvedené zásady ako zásada reciprocity alebo sympatie). .
Každodenné presviedčanie
Pravdepodobne neexistuje spôsob, ako sa vyhnúť použitiu presviedčania. Rodičia to používajú, keď sa snažia dieťa o niečom presvedčiť.
Môžu presvedčiť dieťa, že musí jesť dosť („jedz, inak nedospeješ“ - tu môžu rodičia presvedčiť dieťa, že jedlo je jediný spôsob, ako dospieť), môžu tiež presvedčiť svoje dieťa, aby sa od seba nepohlo vaši opatrovníci (napr. „musíme držať spolu, inak ste v ohrození“).
Presviedčanie sa používa doma, ale aj v škole - učitelia presviedčajú deti, ktoré sa zdráhajú učiť, že sa učiť musia (napr. „Deti by sa mali učiť, pretože to je jediná šanca na dosiahnutie úspechu v budúcnosti“).
Presviedčanie v reklame, obchode a podnikaní
Nie je prekvapením, že obchodníci často používajú presviedčanie. Je veľmi ľahké naraziť na reklamy na rôzne výrobky, ktoré vás majú presvedčiť, že daná vec je najlepšia - môžete tu dokonca spomenúť reklamy na čistiace prostriedky, ktoré „by mali byť v každej domácnosti“ alebo „sú jediné prípravky, ktoré tak efektívne fungujú“.
Obchodníci sa pokúšajú presvedčiť rôzne - môžu presvedčiť zákazníkov, aby si kúpili ich produkt, napríklad pomocou pravidla reciprocity. Ochutnávky produktov v hypermarketoch majú presne očakávaný cieľ - zákazník, ktorý dostal niečo zadarmo, riadi sa pravidlom reciprocity, určite ochotnejšie siahne po produkte, ktorého vzorku dostal zadarmo.
Presviedčaním je aj použitie rôznych autorít v reklame - keď osoba, ktorá je známa alebo uznaná ako autorita vo svojom odbore, presvedčí o kúpe opatrenia, je oveľa pravdepodobnejšie, že klient bude súhlasiť s tým, že daný produkt je skutočne hodnotný.
Presviedčanie, ako už bolo mnohokrát zdôraznené, je technikou ovplyvňovania - ale mali by sme sa jej báť? Nie nevyhnutne. Tak ako nám môže manipulácia najviac ublížiť, ani to, aby ste nám ublížili, určite nie je účelom presviedčania.
Zdravý rozum - najmä v prípade presvedčivej reklamy alebo konania iných obchodníkov - môže určite zabrániť možným, hoci v podstate bezprecedentným, negatívnym účinkom, ktoré niekto presvedčí.
Odporúčaný článok:
Prečo DETI klamú? Príčiny klamstiev v rôznom veku O autorovi