Stres v práci nikoho neobchádza. Aj keď robíte to, čo sa vám páči, každý deň prežívate stres. Na istej úrovni vás to príliš veľké mobilizuje do práce - zničí vás to. Dozviete sa viac o obzvlášť stresových situáciách a uvidíte, ako s nimi zaobchádzať.
Konkurencia môže byť dobrá, pretože nás núti vyvíjať úsilie. Rozvoj človeka uprednostňujú úlohy, ktoré mierne presahujú jeho schopnosti. Ak sú príliš jednoduché, považujeme ich za nudné a nemáme motiváciu ich vyskúšať. Ak sú však príliš ťažké - paralyzujú. Rovnako je to aj s konkurenciou. Na istej úrovni príliš stimuluje - odnáša pokoj, unavuje a vyhorí.
Stres v práci: konkurencia medzi zamestnancami
Stojí za to sa mobilizovať, ale nemôžete žiť večne na vysokej rýchlosti. Neustála mobilizácia tela, sústredená myseľ, napnuté svaly bránia normálnemu fungovaniu. Vysoká hladina hormónov (vrátane adrenalínu) zvyšuje krvný tlak a mení zloženie krvi. A toto je cesta k srdcovým chorobám alebo infarktu.
- Vyhrávate obchodné preteky na jednu bezsennú noc? Fajn. Horšie je, ak ide o trvalý stav - varuje Platowska. - Keď každý súťaží s každým a vedenie nás povzbudzuje, aby sme si tento postoj zachovali, nakoniec sme unavení. Z dlhodobého hľadiska to nikto nevydrží, pretože dokedy môžete byť lepší ako ostatní? Na takomto pracovisku pravdepodobne dôjde k veľkej rotácii, pretože zamestnanci si časom vyberú spoločnosti, kde sú podmienky menej stresujúce.
Neustála konkurencia vedie k emocionálnemu vyčerpaniu. Po intenzívnej práci musí nasledovať chvíľa relaxácie a odpočinku. A ak to situácia nedovolí, pretože vo vašej chvíli slabosti už na vás číhajú iní - nemôžete sa uvoľniť. Takéto stavy psychológovia nazývajú vysoké emočné požiadavky a považujú sa za veľmi stresujúce.
Účinky? Depresia, to znamená depresívna nálada, úzkosť, skľúčenosť, sklamanie, pocit bezmocnosti a neustále vyčerpanie. Ľahostajný alebo dokonca nepriateľský prístup ku kolegom, zaobchádzanie s nimi ako s predmetmi, pocit nedostatočných výsledkov.Syndróm vyhorenia, to znamená, že si myslíte, že vaša práca je nezmyselná, že nemáte vôbec žiadny úspech, máte pocit zlyhania.
Za príliš vysokú latku a konkurenciu platia hlavne mladí ľudia, ktorí začali pracovať s idealistickými očakávaniami. Po dvoch alebo troch rokoch neustáleho pretekania začnú pociťovať následky nadmerného stresu.
Čo robiť?
- Nezúčastnite sa tohto preteku s potkanmi. - Buďte ako olympijský plavec, ktorý pláva, keď pláva - radí Platowska. - Nepozeráte sa bokom, aby ste videli, čo robia vaši súperi, pretože je to strata drahocenných sekúnd. Rovnako aj vy - urobte maximum, pokojne a bez nervozity.
- Dištancuj sa. Pozerajte sa na situáciu zboku. Pracujte najlepšie, ako viete, a relaxujte. Robte malé prestávky a niekoľkokrát sa zhlboka nadýchnite.
Stres v práci: nutnosť zostať nadčas
Keď si nemôžete naplánovať večer alebo popoludnie, pretože ste stále v práci, začnete počítať. Ak vám prinesie zisky - bonus alebo zvýšenie - súhlasíte, pretože si môžete dovoliť krásnu dovolenku, nové auto. Takéto nadčasy môžu byť únavné, ale nie stresujúce.
Horšie, ak za ne nedostanete ani cent. Cítite sa byť vykorisťovaný a nútený pracovať v čase, ktorý by ste najradšej strávili so svojou rodinou. A to vytvára stres. Nútené nadčasy sú stresujúce, pretože nám to berie pocit kontroly nad situáciou. - Rozkaz šéfa nie je návrhom, ktorý je možné odmietnuť - vysvetľuje Platowska. - Nemáme na výber, pretože sa bojíme trestu, ktorý by nás mohol napadnúť za odmietnutie.
Čo robiť?
- Ak sú vynútené nadčasy spôsobené dočasnými ťažkosťami v spoločnosti, je vhodné sa ich vzdať. Dnes sa prispôsobíte, zajtra z toho budete mať úžitok. Šéf si všimne, že ste z firmy neodišli v čase núdze, a môžete dostať príslušné uspokojenie.
- Zmeňte svoj prístup. Nahraďte „musí“ výrazom „chcieť“. Popremýšľajte, čo vám práca v tejto konkrétnej spoločnosti dáva, aké zisky vám umožňujú zostať po hodinách. Vedieť, že je to vaša voľba, zníži nespokojnosť a napätie. Budete mať väčší pocit kontroly nad situáciou. Uznajte, že vaša kariéra závisí od vás. Po hodinách sedíte, pretože to urýchľuje vašu propagáciu.
- Ak sú neplatené a vynútené nadčasy trvalé a nebudete z nich mať úžitok, stojí za to požiadať šéfa o rozhovor a pokojne sa odvolať na podmienky zmluvy. Môžete povedať svojmu šéfovi, že sa vám páči spoločnosť a práca a že vám na nej záleží, takže budete radi, že budete kedykoľvek k dispozícii. Z dlhodobého hľadiska by ste však chceli odísť včas, pretože vaša rodinná situácia vám neumožňuje zostať v spoločnosti dlhšie, ako stanovuje harmonogram. Úprimne tiež stojí za to povedať, že sa cítite preťažení a že váš výkon veľmi trpí.
- Ak je váš šéf flexibilný, skúste vyjednávať. Povedzte: „Pokúsim sa vyhovieť požiadavkám, ale nech to funguje oboma spôsobmi.“ Ak to bude potrebné, po hodinách zostanete bez sťažnosti. Ale keď potrebujete ísť s dieťaťom napríklad k lekárovi, nebudete si musieť brať deň voľna, šéf vás len pustí von. Potom nadčas nebude vynútená situácia, ale transakcia, ktorej sa zúčastníte dobrovoľne.
Stres v práci: Nikto nemá nikoho rád
Vzťahy s ľuďmi na pracovisku majú veľký vplyv na náš blahobyt. Výskum ukazuje, že aj ten najväčší stres sa ľahšie znáša a je menej škodlivý, ak máme pocit sociálnej podpory. Pri práci v tíme so zlými vzťahmi získate pocit, že ostatní čakajú na vaše zakopnutie. Získate presvedčenie, že musíte byť ostražití, pretože akonáhle sa zadívate, ostatní z vás urobia obeť alebo predmet posmeškov, vyhodia vás do vzduchu.
Je dôležité nielen mať žiadne konflikty, ale aj to, aby nás prostredie aktívne podporovalo. Ak dostaneme emocionálnu podporu (sympatie, láskavosť, záujem), inštrumentálnu podporu (konkrétnu pomoc pri riešení problému), informačnú podporu (údaje, ktoré sú dôležité pri riešení určitej situácie) a hodnotenie podpory (pochvala a konštruktívna kritika) - stres akoby sa vytrácal .
Každý z nás potrebuje gestá prijatia a sympatie, aby sa cítil dobre. Každý deň musí dostať určité množstvo takýchto „úderov“. Ak ich nedostávame v práci, máme smolu: trávime tu väčšinu času. Málokto z partnerov „po hodinách“ bude držať krok s týmto nedoplatkom. Výsledkom je, že sa cítime zle a stres nás ovládne dvojnásobnou silou.
Čo robiť?
- Pozri sa okolo. Možno sa v tomto dave nájde niekto normálny. Ak nie, vyhľadajte podporu mimo oddelenia. Niekde, kde tí milí ľudia pracujú. Stojí za to dohodnúť si obed s niekým takým, aj mimo spoločnosti - iba rozhovor s priateľskou dušou sa uvoľní a posilní.
- Sústreďte sa na prácu. Naučte sa oddeľovať potešenie od pracovných povinností. Vo firme nehľadajte podporu ani sociálne kontakty. - Pamätajte, že práca je miestom, kde si zarábate peniaze, a neočakávajte niečo, čo tam nie je - hovorí Platowska. Väčšina z nás, vedená neurotickou potrebou lásky, chce, aby ich mal každý rád. A to je nemožné!
Stres spôsobuje 60 percent neprítomnosti v práci
Odborníci varujú, že viac ako polovica neprítomnosti zamestnancov môže byť spôsobená nadmerným stresom. V Európe sa straty spoločností z tohto dôvodu odhadujú na 617 miliárd EUR ročne. Medzi najbežnejšie stresové faktory patria okrem iných nadmerné zodpovednosti a vysoké očakávania nadriadených. Ľudia, ktorí sú preťažení a nedokážu zvládnuť stres v práci, sú menej efektívni a častejšie robia chyby, čo sa premieta do stavu spoločností a nižšieho HDP európskych krajín. Zamestnávatelia by preto mali podporovať zamestnancov pri zvládaní stresu.
Zdroj: Lifestyle.newseria.pl
Čo vám pomôže v boji proti stresu?
Na zozname zdrojov stresu - podľa prieskumu CBOS - je na prvom mieste nezamestnanosť (77%), na druhom mieste je však stres na pracovisku a rodinná kríza (47%).
Práca je však nerovnomerná - aj z hľadiska stresu. Určité javy sú obzvlášť stresujúce: keď je v tíme zlá atmosféra a vládnu nedorozumenia, keď sme nútení pracovať nadčas alebo v atmosfére neustálej konkurencie alebo keď to šéf zvláda „cez nespokojnosť“ - neustále kritizuje, ale nehovorí, čo môžeme urobiť lepšie. Skontrolujte, či sú vaše pracovné podmienky uvedené na našej čiernej listine. Dozviete sa, akú stratégiu prijať na zníženie napätia v práci.
Stres v práci: šéf je vždy nespokojný
- Šéf je človek obdarený autoritou, niekto s viac vedomosťami a skúsenosťami - hovorí Katarzyna Platowska, psychologička a terapeutka. - A od detstva sme absolvovali školenie v prijímaní a podriaďovaní sa názoru ľudí s vyšším postavením. Najskôr to boli rodičia, potom učitelia a nakoniec šéf. Záleží nám na dobrom názore v jeho očiach, pretože sa na neho pozeráme ako do zrkadla.
Najhoršie je, keď nás zle odhadnú a nevieme prečo. Nevieme, čo treba vylepšiť. Bohužiaľ, existuje veľká skupina manažérov, ktorí riadia „cez nespokojnosť“ - zamračene, nesúhlasne pozerajú a nakoniec naznačujú, že by sa naša práca mohla robiť lepšie. Neexistujú však žiadne podrobnosti. A zamestnanec? Aj keď sa snaží zlepšovať, hmla okolo neho iba hustne ... Nevie, čo urobil zle, ako pretaviť zručnosti do praktického úspechu.
Zamestnanec potrebuje uznanie aj konštruktívnu kritiku. Aby správne fungovalo, potrebuje ich v pomere 2: 1, čo je dvakrát viac uznania ako kritika. Neschválenie vytvára pocit nebezpečenstva. Kritika je nezmyselná, pokiaľ vám nedáva pokyny, čo treba zmeniť. - Keď to nevieme, nemôžeme sa mať lepšie. Potom nad nami visí hrozba straty zamestnania, ako Damoklov meč, varuje psychológa. - Cítite sa prenasledovaný.
Čo robiť?
- Požiadajte svojho nadriadeného o konkrétne pripomienky. Dajte mu pochopiť: „Súdiš ma, pretože vieš viac. Preto sa obraciam na vás s prosbou o radu. Dajte mi nejaké svoje vedomosti a budem pracovať lepšie. ““ - Najhoršia vec je nevedomosť - verí Katarzyna Platowska. - Prijímanie pokynov nám umožní konať, a potom pocítime, že začíname mať kontrolu nad situáciou.
- Vezmite iniciatívu do svojich rúk. Nebuďte pasívny človek. Komunikujte neagresívne: „Mám tiež obavy zo všetkých síl. Kde som urobil chybu? “ Nezabudnite si po nejakom čase dohodnúť stretnutie a prediskutovať jeho účinky.
- Skús vysvetliť svoje správanie. Ak poznáte dôvod nespokojnosti svojho nadriadeného, napr. Pracujete príliš pomaly, požiadajte o rozhovor a vysvetlite dôvod. Povedzte: „Rozumiem obvineniam, ale pozerajte sa na to inak. Záleží mi na dodržaní termínov, ale aj na kvalite odvedenej práce. Niektoré veci nemôžem robiť rýchlejšie.
- Snažte sa neustále vzdelávať. Pocit kompetencie dodáva sebavedomie. Ak ste si istí svojimi schopnosťami a vedomosťami, je menej pravdepodobné, že by ste našli svoju prácu stresujúcu.
mesačník „Zdrowie“